Privatumo politika
PRIVATUMO POLITIKA IR SLAPUKŲ PRANEŠIMAS
Šiame dokumente paaiškiname, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, kokiomis sąlygomis naudojame slapukus, kokias teises turite ir kaip galite jomis pasinaudoti.
1. Duomenų valdytojas ir apibrėžtys
Internetinės parduotuvės Klientų / Naudotojų asmens duomenų valdytojas (taip pat – Pardavėjas) yra: Teresa Konopka „CONTESSA“ Siuvimo įmonė, GOLD HOTEL, tel. +48 607 766 245, NIP: PL7351001201, REGON: 490236540.
Kontaktai su Duomenų valdytoju:
- pašto adresas: Ratułów 54 A, 34-407 Ratułów;
- el. paštas: sklep@andrzejkonopka.pl.
Naudotojas – fizinis asmuo, apsilankantis Internetinės parduotuvės puslapiuose ar besinaudojantis šioje Politikoje aprašytomis paslaugomis ar funkcijomis.
Klientas – visiškai veiksnus fizinis asmuo, fizinis asmuo – Vartotojas, juridinis asmuo arba organizacinis vienetas be juridinio asmens teisių, kuriam įstatymas suteikia teisnumą, sudarantis su Pardavėju nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį.
Internetinė parduotuvė – Pardavėjo valdoma svetainė https://andrzejkonopka.lt, per kurią galima gauti informaciją apie prekes ir jų prieinamumą bei įsigyti prekes ar paslaugas.
Naujienlaiškis – informacija (įskaitant komercinę), siunčiama el. paštu iš Pardavėjo; gavimas savanoriškas ir reikalauja sutikimo.
Paskyra – Internetinėje parduotuvėje ir Pardavėjo IT sistemoje saugomų duomenų rinkinys apie konkretų Klientą / Naudotoją ir jo užsakymus bei sutartis; per Paskyrą galima teikti užsakymus ir sudaryti sutartis.
BDAR – 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamentas (ES) 2016/679.
2. Tvarkymo tikslai, teisiniai pagrindai ir saugojimo terminai
Nuotolinei pirkimo–pardavimo sutarčiai vykdyti Pardavėjas tvarko:
- įrenginio informaciją paslaugų veikimui užtikrinti: IP adresą, slapukų ir panašių technologijų duomenis, sesijos duomenis, naršyklės ir įrenginio duomenis, veiklos Svetainėje (įskaitant poskyrius) duomenis;
- geolokacijos duomenis – jeigu suteikėte prieigą; naudojama pritaikyti pasiūlymams;
- Naudotojo asmens duomenis (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, tel. numeris, NIP/PVM kodas, banko sąskaita ar kiti pirkimui būtini duomenys, kurių pateikimo prašo Valdytojas).
Ši informacija atskirai gali neidentifikuoti Jūsų, tačiau kartu su kitais duomenimis gali tapti asmens duomenimis – jai taikoma pilna BDAR apsauga.
Teisiniai pagrindai: BDAR 6 str. 1 d. b p. (sutarties vykdymas, t. y. elektroninių paslaugų teikimas pagal Taisykles) ir BDAR 6 str. 1 d. a p. (sutikimas dėl tam tikrų slapukų/panašių technologijų ir dėl geolokacijos – pvz., per naršyklės nustatymus). Duomenys tvarkomi iki Klientas/Naudotojas nustoja naudotis Internetine parduotuve.
Valdytojas įgyvendina BDAR 32 str. numatytas technines ir organizacines priemones, atsižvelgdamas į technologijų lygį, įgyvendinimo kaštus, tvarkymo pobūdį, apimtį ir tikslus bei riziką asmenų teisėms ir laisvėms.
3. Rinkodaros veiksmai
Svetainėje gali būti skelbiama informacija apie Pardavėjo prekes ar paslaugas pagal BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas). Šis veikimas nepažeidžia Klientų/Naudotojų teisių – jie pagrįstai tikisi tokio turinio.
4. Duomenų gavėjai
Duomenys atskleidžiami tik tvarkytojams pagal sutartis – talpinimo ir svetainės priežiūros, IT, rinkodaros ir PR paslaugų teikėjams – tiek, kiek būtina paslaugoms suteikti.
5. Asmens duomenų perdavimas į trečiąsias valstybes
Asmens duomenys nėra tvarkomi trečiosiose valstybėse.
6. Duomenų subjektų teisės
Kiekvienas asmuo turi teisę:
- Gauti prieigą (BDAR 15 str.) prie tvarkomų duomenų ir informacijos apie tvarkymą;
- Gauti duomenų kopiją (BDAR 15 str. 3 d.) – pirmoji nemokama, už kitas gali būti taikomas pagrįstas mokestis;
- Taisyti (BDAR 16 str.) neteisingus ar neišsamius duomenis;
- Ištrinti (BDAR 17 str.) duomenis, kai nėra teisinio pagrindo juos tvarkyti ar jie nebereikalingi;
- Apriboti tvarkymą (BDAR 18 str.) numatytais atvejais;
- Perkelti duomenis (BDAR 20 str.) struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir persiųsti kitam valdytojui, jei taikoma;
- Nesutikti (BDAR 21 str.) su tvarkymu dėl teisėto intereso, įskaitant profiliavimą, kai vyrauja Jūsų interesai;
- Atšaukti sutikimą bet kada (iki atšaukimo atliktas tvarkymas lieka teisėtas).
Teisėms įgyvendinti kreipkitės aukščiau nurodytais kontaktais ir nurodykite, kokia teise bei kokiu mastu norite pasinaudoti.
7. Priežiūros institucija
Turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Lenkijoje – Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva (el. dėžutė: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt, tel. 606-950-000). Taip pat galite kreiptis į vietos instituciją Lietuvoje.
8. Duomenų apsaugos pareigūnas
Su Valdytojo duomenų apsaugos pareigūnu galima susisiekti el. paštu arba raštu Valdytojo adresu (žr. 1 skyrių).
9. Privatumo politikos pakeitimai
Politika gali būti papildoma ar atnaujinama siekiant pateikti naujausią ir tikslią informaciją.
10. Slapukai (cookies)
Internetinė parduotuvė renka informaciją apie Klientus/Naudotojus ir jų elgseną:
- per savanoriškai formose pateiktą informaciją;
- įrašydama slapukus (angl. „cookies“) galiniuose įrenginiuose;
- kaupdama www serverio žurnalus (būtina tinkamam veikimui).
Slapukai – tai informaciniai failai (dažniausia tekstiniai), saugomi Jūsų įrenginyje. Juose nurodomas svetainės pavadinimas, saugojimo trukmė ir unikalus numeris.
Slapukai naudojami tik gavus išankstinį Jūsų sutikimą. Sutikimui su visais slapukais išreikšti pakanka paspausti „Uždaryti“ pranešime apie slapukus arba uždaryti pranešimą. Jei nesutinkate – spauskite „Nesutinku“ pranešime arba keiskite naršyklės nustatymus (tai gali lemti netinkamą svetainės veikimą).
Slapukų valdymo instrukcijos: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
Teisinis pagrindas – teisėtas interesas teikti aukštos kokybės ir saugias paslaugas.
Naudojami dviejų tipų slapukai: sesijos (iki atsijungimo / puslapio palikimo / naršyklės išjungimo) ir ilgalaikiai (pagal nustatytą trukmę arba iki ištrynimo).
10.1. Funkciniai (būtini) slapukai
| Domenas / Teikėjas | Pavadinimas ir trukmė | Tikslas |
|---|---|---|
| andrzejkonopka.lt | monit_token – 365 d.; shop_monit_token – 30 min.; client – 1 d.; affiliate – 90 d.; ordersDocuments; __idsui – 1095 d.; __idsual – 1095 d.; __IAI_SRC – 90 d.; login; CPA – 28 d.; __IAIRSABTVARIANT__ – 30 d.; basket_id – 365 d.; page_counter – 1 d.; LANGID – 180 d.; REGID – 180 d.; CURRID – 180 d.; __IAIABT__ – 30 d.; __IAIABTSHOP__ – 30 d.; __IAIABTVARIANT__ – 30 d.; toplayerwidgetcounter[]; samedayZipcode – 90 d.; applePayAvailability – 30 d.; paypalMerchant – 1 d.; toplayerNextShowTime_; rabateCode_clicked – 1 d.; freeeshipping_clicked – 1 d.; redirection; filterHidden – 365 d.; toplayerwidgetcounterclosedX_; cpa_currency – 60 min.; basket_products_count; wishes_products_count; remembered_mfa – 365 d.; HOMELANDID – 180 d. | Identifikatoriai, kalba/regionas/valiuta, krepšelis, testai A/B, pop-up logika, prisijungimas/MFA ir pan. |
| IAI S.A. | iai_accounts_toplayer – 30 d. | IdoAccounts pop-up teisingam rodymui. |
| IdoSell | platform_id; paypalAvailability_ – 1 d.; ck_cook – 3 d. | Mobilios aplikacijos režimas, PayPal prieinamumas, sutikimas su slapukais. |
| IdoAccounts | accounts_terms – 365 d.; express_checkout_login – 365 d. | IdoAccounts sutikimai ir greitas prisijungimas. |
| NID – 180 d. (taip pat ENID) | Nustatymai (kalba, rezultatai), SafeSearch, Google Pay funkcija. | |
| Google reCAPTCHA | _GRECAPTCHA – 1095 d. | Apsauga nuo šlamšto formose. |
| PayPal | ts; ts_c – 1095 d.; x-pp-s; enforce_policy – 365 d.; tsrce – 3 d.; l7_az – 60 min.; LANG – 1 d.; nsid | Mokėjimų teikimas ir sukčiavimo prevencija; prisijungimo funkcijos. |
10.2. Analitiniai slapukai
| Teikėjas | Pavadinimas ir trukmė | Tikslas |
|---|---|---|
| IAI S.A. | __IAI_AC2 – 45 d. | Konversijų šaltinių istorija (Activity Tracking), last-click atribucija. |
| Google Ads | *-* – 14 d. | Popup „Google Shopping vartotojų nuomonės“ dėl apklausos sutikimo. |
| Google Maps | SID – 3650 d.; HSID | Saugumo funkcijos ir apsauga nuo atakų. |
10.3. Reklaminiai slapukai
| Teikėjas | Pavadinimas ir trukmė | Tikslas |
|---|---|---|
| Meta (Facebook) | fbsr_; fbss_ – 365 d.; fbs_ – 30 min.; Meta Pixel – 999 d.; _fbp – 90 d.; fr – 90 d.; _fbc – 730 d.; tr; sb – 402 d.; usida; wd – 9 d.; locale – 9 d.; datr – 7 d. | Reklamų efektyvumo matavimas, profiliavimas, saugumas, seansai. |
| andrzejkonopka.lt | RSSID – 180 d.; __IAIRSUSER__ – 60 min. | IdoSell RS rekomendacijų rodymas. |
| Google Ads | _gcl_au – 90 d.; FPAU – 90 d.; FPGCLAW – 90 d.; FPGCLGB – 90 d.; _gcl_gb – 90 d.; _gac_gb_<>; _gcl_aw – 90 d.; IDE – 730 d.; 1P_JAR – 30 d.; test_cookie – 1 d.; AEC – 138 d.; APISID – 193 d.; CONSENT – 559 d.; DSID – 10 d.; OTZ – 23 d.; SAPISID – 28 d.; SEARCH_SAMESITE – 176 d.; SIDCC – 393 d.; SSID – 393 d.; __Secure-* – 730 d. | Analitika, konversijos, reklamos personalizavimas ir saugumas. |
Slapukai naudojami: (i) statistikai (svetainės naudojimo supratimui ir tobulinimui); (ii) seanso palaikymui po prisijungimo; (iii) profiliui kurti ir rodyti rekomendacijas bei pritaikytą reklamą (ypač Google tinkle).
Naršyklė paprastai pagal numatytuosius nustatymus leidžia saugoti slapukus. Juos galite ištrinti ar blokuoti; ribojimai gali paveikti kai kurias svetainės funkcijas.
Slapukus gali nustatyti ir mūsų reklamos partneriai. Google tinklas gali naudoti slapukus, kad rodytų pritaikytas reklamas pagal Jūsų naršymą (žr. „partner-sites“ politiką). Google reklamos nuostatas galite valdyti per „Ads Preferences“ įrankį.
11. Pristatymas ir mokėjimai
Sutarties tinkamam vykdymui Valdytojas gali perduoti duomenis kurjeriams ir mokėjimų sistemoms. Aktualūs pristatymo būdai: lit-delivery.html. Išankstinių mokėjimų būdai: lit-payments.html.
12. Naujienlaiškis
Galite sutikti gauti komercinę informaciją pažymėdami parinktį registracijos formoje arba vėliau Paskyros nustatymuose. Atsisakyti galima bet kada – per Paskyrą, formą newsletter.php arba paspaudus nuorodą naujienlaiškio apačioje.
13. Paskyra
- Naudotojas neturi teisės talpinti ar teikti neteisėto turinio (įskaitant atsiliepimus ar kitus duomenis).
- Prieiga prie Paskyros suteikiama užsiregistravus.
- Registracijos metu nurodomi: paskyros tipas arba lytis, vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, PVM kodas (NIP), dokumento išrašymo duomenys, siuntimo duomenys, el. paštas ir slaptažodis. Patvirtinate, kad duomenys teisingi. Būtina susipažinti ir sutikti su Taisyklėmis.
- Suteikus prieigą prie Paskyros, sudaroma neterminuota elektroninių paslaugų teikimo sutartis dėl Paskyros. Vartotojas gali nuo jos atsisakyti pagal Taisykles.
- Registracija viename parduotuvės puslapyje suteikia prieigą ir prie kitų puslapių, kuriuose veikia parduotuvė.
- Galite bet kada nutraukti paslaugų teikimą nedelsiant, informuodami Pardavėją el. paštu ar raštu (žr. 1 skyrių).
- Pardavėjas gali nutraukti paslaugų dėl Paskyros teikimo sutartį (pvz., paslaugų nutraukimas/perdavimas trečiajam asmeniui, teisės ar Taisyklių pažeidimas, 6 mėn. neaktyvumas) su 7 d. įspėjimu. Pakartotinė registracija gali reikalauti Pardavėjo leidimo.
14. Baigiamosios nuostatos
Ši Politika taikoma nuo paskelbimo dienos. Bet kokie pakeitimai skelbiami Svetainėje. Taikoma Lenkijos teisė, nebent privalomai taikoma kita teisė numato kitaip.